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NEC i-Seriesの取扱説明書

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  • NEC i-Series - page 1

    ACD User Guide 92600ACDU03 92600ACDU03.qxd 3/12/01 11:14 AM Page 1 ...

  • NEC i-Series - page 2

    Answering Outside Calls . . . 1. Lift handset. ● Press the flashing line key if not connected. ● If your ACD Group has Automatic Answer enabled and you are using a customer- provided headset, the next call waiting is picked up as soon as you press SPK. Log In or Out of Your ACD Group Keyset 1. + . OR 1. + (ACD Log On/Off). DSL or SLT 1. Lift ha ...

  • NEC i-Series - page 3

    Keyset 1. + . OR 1. + (ACD Log On/Off). 2. to log out. OR 2. to cancel and return to the group. DSL or SLT 1. Lift handset. 2. . 3. to log out. OR 3. to cancel and return to the group. Work Time Work Time temporarily busies-out your phone so that you can work at your desk uninterrupted. This gives you time to fill out important logs and records as ...

  • NEC i-Series - page 4

    Keyset 1. (Work Time). OR 1. + . SLT/DSL 1. Lift handset. 2. Dial . Keyset 1. (Work Time). OR 1. + . SLT/DSL 1. Lift handset. 2. Dial . Rest Mode Rest Mode temporarily logs your phone out of your ACD Group. This may be required if you get called away for your desk. There are two types of Rest Mode - Manual and Automatic. Manual Rest Mode allows you ...

  • NEC i-Series - page 5

    enabled, the system automatically puts your phone in Rest Mode if it is not answered. This ensures that callers won’t have to wait while ACD rings your extension when you’re not there. The type of Rest Mode you have is determined by system programming. Keyset 1. (Rest Mode). OR 1. + . SLT/DSL 1. Lift handset. 2. Dial . Keyset 1. (Rest Mode). OR ...

  • NEC i-Series - page 6

    Reroute Y our Calls . . . Transfer 1. At keyset or DSL, press . OR 1. At SLT, hookflash. ● You hear Transfer dial tone. 2. Dial ACD Group Master Number. ● You can press a One-Touch Key for the master number instead. 3. Hang up. Check the Status of the ACD Group . . . When all agents in an ACD Group are unavail- able, an incoming call will queue ...

  • NEC i-Series - page 7

    The information displays on your telephone as follows: Call your Supervisor by an Emergency Call . . . If you need assistance with a caller, place an Emergency Call to your ACD Group Supervisor. Once the supervisor answers the Emergency Call, they automatically monitor both you and the caller. If you need assistance, the supervisor can press their ...

  • NEC i-Series - page 8

    April 2001 Printed in U.S.A. P/N 92600ACDU03 Issue 1-0 NEC America Inc., Corporate Networks Group 4 Forest Parkway, Shelton, CT 06484 TEL: 203-926-5400 FAX: 203-929-0535 cng.nec.com 92600ACDU03.qxd 3/12/01 11:14 AM Page 8 ...

メーカー NEC カテゴリー Telephone

NEC i-Seriesのメーカーから受け取ることができるドキュメントは、いくつかのグループに分けられます。その一部は次の通りです:
- #BRANDの図面#
- i-Seriesの取扱説明書
- NECの製品カード
- パンフレット
- またはNEC i-Seriesの消費電力シール
それらは全部重要ですが、デバイス使用の観点から最も重要な情報は、NEC i-Seriesの取扱説明書に含まれています。

取扱説明書と呼ばれる文書のグループは、NEC i-Seriesの取り付け説明書、サービスマニュアル、簡易説明書、またはNEC i-Seriesのユーザーマニュアル等、より具体的なカテゴリーに分類されます。ご必要に応じてドキュメントを検索しましょう。私たちのウェブサイトでは、NEC i-Seriesの製品を使用するにあたって最も人気のある説明書を閲覧できます。

関連する取扱説明書

NEC i-Seriesデバイスの取扱説明書はどのようなものですか？
取扱説明書は、ユーザーマニュアル又は単に「マニュアル」とも呼ばれ、ユーザーがNEC i-Seriesを使用するのを助ける技術的文書のことです。説明書は通常、全てのNEC i-Seriesユーザーが容易に理解できる文章にて書かれており、その作成者はその分野の専門家です。

NECの取扱説明書には、基本的な要素が記載されているはずです。その一部は、カバー/タイトルページ、著作権ページ等、比較的重要度の低いものです。ですが、その他の部分には、ユーザーにとって重要な情報が記載されているはずです。

1. NEC i-Seriesの説明書の概要と使用方法。説明書にはまず、その閲覧方法に関する手引きが書かれているはずです。そこにははNEC i-Seriesの目次に関する情報やよくある質問、最も一般的な問題に関する情報を見つけられるはずです。つまり、それらはユーザーが取扱説明書に最も期待する情報なのです。
2. 目次。NEC i-Seriesに関してこのドキュメントで見つけることができる全てのヒントの目次
3. NEC i-Seriesデバイスの基本機能を使うにあたってのヒント。 NEC i-Seriesのユーザーが使い始めるのを助けてくれるはずです。
4. トラブルシューティング。NEC i-Seriesに関する最も重要な問題を診断し、解決するために役立つ体系化された手続き
5. FAQ。よくある質問
6. 連絡先。一人では問題を解決できない場合に、その国におけるNEC i-Seriesのメーカー/サービスへの連絡先に関する情報。

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